동친 개인정보처리방침
와이아커피(waiacoffee)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 동친 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
1. 회원 가입·본인 확인: 휴대폰 본인인증으로 1인 1계정 확인, 청소년보호법에 따른 19세 미만 이용 제한, 1년마다 재확인
2. 서비스 제공: 닉네임·한 줄 소개·성별·나이(출생 연도 기준)·대략적 거리·최근 접속 시각 표시, 대화 요청·수락·메시지 전달, 말 걸기 받는 조건(나이 범위·하루 받을 수·거리) 저장·판정과 '오늘 받은 수' 계산
3. 포인트·결제: 앱 마켓(Apple App Store, Google Play) 결제 확인, 포인트 적립·사용·환불 회수
4. 안전: 신고 접수·증거 보존·제재, 이용 제한 안내·이의 처리, 제재 이용자 재가입 방지, 연락처·링크·송금 정보 전송 차단
5. 법령 준수와 분쟁 대응: 전자상거래 거래기록 보존, 결제 복구
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
| 본인 확인 | 본인인증 결과로 받은 연계정보(CI)를 회사 비밀키로 변환한 값(원래 CI 는 저장하지 않음), 출생연도, 성별, 인증 시각, 인증 거래번호, 출석 포인트 지급 여부(본인 확인 변환값·날짜) | 휴대폰 본인인증(포트원·다날) |
| 위치(선택) | 대략적 위치(약 1km 칸 번호), 위치 동의·철회 기록, 수집·이용 사실 확인자료 | 앱 내 동의 후 기기 대략 위치 권한 |
| 회원 정보 | 서비스 내부 계정 번호, 공개 계정 번호, 닉네임, 한 줄 소개, 소개 질문에 대한 답(선택), 안내 숨김 설정 | 이용자 입력 |
| 말 걸기 받는 조건 | 나이 범위, 하루 받을 수, 거리 조건(선택) | 이용자 설정(기본은 모두 '제한 없음') |
| 이용 기록 | 대화 요청(여는 말)·수락·거절 기록, 대화 메시지, 토크 공개 글, 친구·차단 목록, 신고 내용, 이용 제한 이의(내용·접수·답변 시각·결과), 이용 제한 안내용 토큰 해시, 제재 사실·분류·사유, 출석 기록(날짜·연속 일수), 최근 접속 시각 | 서비스 이용 |
| 포인트·결제 | 포인트 적립·사용 내역, 앱 마켓 거래번호, 상품, 결제 환경, 환불 상태, 결제 확인용 구매 토큰(암호화) | 앱 마켓 결제 확인 |
| 알림(선택) | 기기 푸시 토큰(알림을 켠 경우), 알림 종류 | OS 알림 권한 허용 후 앱 등록 |
| 자동 생성 | 세션 토큰의 해시값, 접속 시각, 보안 로그(IP 주소 등) | 서비스 이용 |
- 다른 회원에게 표시되는 정보: 닉네임, 한 줄 소개, 소개 답, 토크 공개 글, 성별, 나이(출생 연도 기준), 약 N km 거리(위치에 동의한 회원), 최근 접속 시각
- 회사는 이름, 휴대폰 번호, 생년월일 전체, 주민등록번호를 별도 입력 항목으로 요구하거나 본인인증 결과로 저장하지 않습니다. 다만 이용자가 신고 상세·이의 글에 자발적으로 적은 개인정보는 그 글의 보관 기간 동안 함께 보관됩니다. 연락처·계정·링크·송금 정보는 입력 단계에서 막으며, 실명 등 개인정보는 적지 않도록 안내합니다. 주소록, 사진·카메라·마이크 정보는 수집하지 않습니다. 정확한 좌표는 수집·저장하지 않습니다(약 1km 단위로 뭉갠 값만 사용).
- 본인인증 과정에서 본인인증기관이 처리하는 정보(이름·휴대폰 번호 등)는 회사가 저장하지 않습니다.
- 말 걸기 받는 조건 값은 다른 회원에게 공개하지 않습니다. '오늘 받은 수'는 한국 시간 기준 오늘 0시부터 다음 날 0시 전까지 받은 말 걸기 기록으로 계산합니다. 요청 상태(대기·답장·거절·만료·서비스 처리) 및 보내는 사람의 현재 상태와 관계없이 셉니다. 별도의 누적 수는 저장하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 기간 | 근거 |
| 기기 푸시 토큰 | 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴 시 삭제(세션이 만료된 기기의 토큰은 다음 알림 처리 때 삭제) | 선택한 서비스 알림 전달 |
| 대화 메시지 본문 | 작성 후 30일(이후 본문 삭제) | 서비스 제공 · 청소년유해매체물 고시의 대화 저장 요건 |
| 토크 글 본문 | 작성 후 30일(72시간 뒤 목록 비노출) | 서비스 제공 |
| 신고 증거(신고 시점 대화·요청·토크·프로필 소개와 답 사본) | 신고 후 180일 | 안전·분쟁 대응 |
| 이용 제한 이의(내용·접수·답변 시각·결과) | 답변 후 180일(답변 전이면 접수 후 180일)에 행 전체 삭제 | 이용 제한 이의 처리·분쟁 대응 |
| 이용 제한 안내용 토큰 해시 | 발급 후 7일 | 이용 제한 안내·이의 접수 |
| 회원 정보·프로필 | 탈퇴 시까지(탈퇴 즉시 삭제) | 서비스 제공 |
| 말 걸기 받는 조건(나이 범위·하루 받을 수·거리) | 탈퇴 시까지(탈퇴 즉시 삭제) | 말 걸기 조건 판정 |
| 본인 확인 변환값과 계정 연결 | 탈퇴 후 5년 | 전자상거래 거래기록 보존(5년)과 탈퇴 후 환불·재가입 귀속 |
| 제재 사실·분류·사유 | 계정 기록에는 제재가 끝난 뒤 다시 본인인증하거나 탈퇴·해제할 때까지, 탈퇴 후 재가입 방지 기록(묘비)에는 제재 기간 동안(기간이 끝난 뒤 매일 정리 작업에서 삭제), 운영 감사 기록에는 기한 없이 보관 | 재가입 방지·분쟁 및 감사 대응 |
| 출석 기록 | 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 |
| 출석 포인트 지급 여부 | 지급한 날의 다음 날까지(이후 정리 작업에서 삭제) | 부정 이용 방지 |
| 소개 답 | 탈퇴 시까지(탈퇴 즉시 삭제) | 서비스 제공 |
| 프로필 보상 지급 여부 | 탈퇴 후 1년 | 부정 이용 방지 — 가입 보너스 지급 여부와 같은 기간 |
| 안내 숨김 설정 | 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 |
| 가입 보너스 지급 여부 | 탈퇴 후 1년 | 부정 이용 방지 |
| 포인트·결제 원장 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 결제 복구용 암호화 기록 | 90일 | 장애 시 결제 복구 |
| 결제 확인용 구매 토큰(Google) | 결제 확정 완료 시 즉시 삭제 | 결제 처리 |
| 대략적 위치 | 끄거나 탈퇴하면 즉시 삭제, 30일 미갱신 삭제 | 거리 표시·말 걸기 거리 조건 판정 등 앱 기능 |
| 위치 수집·이용 확인자료 | 6개월, 철회·탈퇴 시 즉시 파기 | 위치정보법 제16조 제2항 |
| 위치 동의·철회 기록 | 탈퇴 후 6개월 뒤 삭제 | 동의 사실 확인·분쟁 대비 |
| 위치 변경 제한용 시각(위치값 없음) | 탈퇴 시까지 | 위치 변경 제한 |
| 위치 운영 접근 기록 | 1년 이상(운영 CLI 감사 기록은 만료 없음) | 위치정보 보호조치 고시 제10조 제2항 |
| 보안 로그 | 90일 | 「통신비밀보호법」 등 · 보안 |
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
| Google LLC(Firebase Cloud Messaging)·Apple Inc.(Apple Push Notification service) | 서비스 알림 전달(메시지 내용 없음) |
| Amazon Web Services(서울 리전) | 서버·데이터베이스 운영 |
| 코리아포트원 및 다날 | 휴대폰 본인인증 |
| Amazon Web Services(서울 리전, 출시 전 계약 예정) | 결제 복구용 암호화 기록 보관 |
- 결제는 Apple·Google 이 자체 정책에 따라 처리하며, 회사는 결제 확인을 위해 거래번호·구매 토큰으로 각 사에 조회합니다.
6. 국외 이전
- 푸시 알림(선택): Google LLC·Apple Inc.에 푸시 토큰·알림 종류를 알림 발송 시 암호화된 통신으로 미국에 이전합니다(메시지 내용 없음). 목적은 알림 전달이며, 이전받는 자는 전달에 필요한 기간 동안 보유합니다. 토큰은 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴 시 삭제합니다. 앱에서 알림 끄기로 국외 이전을 거부할 수 있고, 이 경우 알림 수신만 제한됩니다.
회사의 서버와 데이터베이스는 대한민국(서울 리전)에 있습니다. 고객 문의 메일(support@dongchin.app·privacy@dongchin.app): 문의자의 이메일 주소와 문의 내용이 문의 메일을 받을 때 네트워크 전송으로 Cloudflare, Inc.(미국)의 메일 전달을 거쳐 Google LLC(미국)의 메일함(Gmail)으로 이전·보관됩니다. 목적은 고객 문의 응대이며, 응대가 끝난 뒤 지체 없이 삭제합니다(분쟁 대응이 필요한 경우 그 기간까지). 이전을 원하지 않으면 전화(02-933-3505)로 문의할 수 있습니다. 그 밖에 위에 적은 것 외의 개인정보 국외 이전은 없습니다.
7. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 정보는 자동 정리 작업으로 지체 없이 삭제합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간(7일)이 지나면 함께 사라집니다.
8. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 앱의 [더보기 → 계정 삭제] 또는 https://dongchin.app/account/delete 안내에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 아래 연락처로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 연계정보(CI)는 원문을 저장하지 않고 회사 비밀키로 변환한 값만 저장하며, 비밀키는 데이터베이스와 분리 보관합니다.
- 결제 복구 기록·구매 토큰은 암호화하여 저장합니다.
- 접근 권한 최소화, 접근 기록 보관, 운영 계정 분리, 전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
- 본인확인 연계정보 이용기관으로서 「정보통신망법」 제23조의6 의 안전조치를 따릅니다(회사 내부 관리 절차에 따라 운영).
10. 자동 수집 장치
회사는 광고·추적 목적의 쿠키나 광고 식별자를 사용하지 않습니다.
11. 청소년
동친은 청소년보호법에 따라 19세 미만(올해 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞지 않은 사람)은 이용할 수 없습니다.
12. 개인정보 보호책임자
- 성명: 한재호 · 직책: 대표 · 연락처: privacy@dongchin.app
- 개인정보 침해 신고: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)
13. 변경
이 방침은 앱 출시일(날짜가 정해지면 표기합니다)부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전) 앱 공지로 알립니다.
14. 개인위치정보의 처리
위치정보법 제21조의2에 따른 처리방침: 위치는 선택적 동의를 받아 약 1km 칸 번호로만 수집하여 거리 표시와 말 걸기 거리 조건 판정 등에 이용합니다. 거리 조건이 적용되는 상대에게 말 걸기를 사전 확인하거나 보낼 때 두 사람의 칸으로 조건 충족 여부만 판정하며, 이 판정에 쓰인 거리 값은 누구에게도 표시하지 않습니다. 실제 위치를 이용해 판정할 때마다 두 사람의 이용 사실 확인자료를 남기되 한국 시간 기준 회원별 하루 첫 이용을 1회 기록합니다. 보내는 사람의 위치가 없으면 거리 조건이 적용되는 상대에게 말 걸기를 보낼 수 없습니다. 위치 기능이나 거리 조건 기능이 꺼져 있거나 받는 사람의 위치가 없으면 저장된 거리 조건은 적용되지 않습니다. 수집·이용 확인자료는 6개월 보관하고, 칸은 위치 끄기·탈퇴 또는 30일 미갱신 때 파기하며 철회·탈퇴 때 확인자료도 즉시 파기합니다. 제3자 제공은 없으며 다른 회원에게 약 N km 거리만 표시합니다. 대략적인 위치가 추정될 수 있습니다. 열람·고지·정정·철회·일시 중지 권리는 앱의 [위치 끄기] 또는 위치정보 관리책임자 한재호(privacy@dongchin.app)에게 행사합니다. 자세한 내용은 /location-terms 약관을 확인하세요.