동친 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 와이아커피(waiacoffee)(이하 "회사")가 제공하는 동친 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
1. 서비스는 휴대폰 본인인증을 마친 성인 회원이 닉네임·성별·나이와 한 줄 소개, 대략적 거리·최근 접속 시각을 보고 서로 대화를 요청하고, 상대가 수락하면 1:1 대화를 하는 서비스입니다.
2. 서비스는 무작위 연결을 하지 않으며, 정확한 위치나 연락처를 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 위치 기능에 동의한 회원의 거리는 약 1km 단위로만 표시하며, 기능의 특성상 대략적인 위치가 추정될 수 있습니다.
3. 받는 사람이 정한 말 걸기 조건에 맞지 않거나 하루 받을 수에 도달한 경우에는 말 걸기를 보낼 수 없으며 포인트는 차감되지 않습니다.
제3조 (이용 자격과 본인인증)
1. 19세 미만 청소년은 이용할 수 없습니다(청소년보호법: 올해 19세가 되는 해의 1월 1일이 지난 분부터 이용할 수 있습니다).
2. 가입과 로그인은 휴대폰 본인인증으로 하며, 한 사람은 하나의 계정만 가질 수 있습니다.
3. 회원은 1년마다 본인인증을 다시 해야 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
회원이 선택 동의하면 말 걸기 요청·답장·새 메시지의 서비스 알림을 보내며, 앱에서 언제든 알림을 끌 수 있습니다. 알림에는 상대 이름·메시지 내용을 포함하지 않습니다.
제4조 (포인트)
1. 포인트는 대화 요청을 보낼 때 쓰는 서비스 안의 이용권입니다. 대화 요청 1건에 90포인트가 쓰입니다.
강조 요청을 고르면 30포인트가 추가로 차감됩니다(하루 1회).
2. 가입 시 무료 포인트 300포인트를 드립니다. 탈퇴 후 1년 안에 다시 가입하면 가입 보너스는 다시 드리지 않습니다.
3. 유료 포인트는 Apple App Store 또는 Google Play 의 앱 안 결제로만 구매할 수 있으며, 결제와 결제 취소·환불은 각 앱 마켓의 정책을 따릅니다.
4. 포인트에는 유효기간이 없으며, 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.
5. 포인트는 무료 포인트부터 먼저 사용됩니다.
6. 대화 요청이 상대에게 전달된 뒤에는 상대가 거절하거나 응답하지 않아도(72시간 후 만료) 포인트를 돌려드리지 않습니다. 다만 서비스 오류, 상대의 탈퇴·이용 정지로 요청이 처리될 수 없게 된 경우에는 자동으로 돌려드립니다.
7. 앱 마켓에서 결제가 취소·환불되면 해당 포인트를 회수하며, 이미 사용해 회수할 포인트가 부족하면 포인트 잔액이 마이너스가 되어 새 대화 요청을 보낼 수 없습니다. 마이너스는 이후 구매한 포인트로 먼저 채워집니다.
8. 구매 후 7일 이내이고 사용하지 않은 유료 포인트 결제는 각 앱 마켓의 환불 절차로 청약철회할 수 있습니다. 탈퇴하면 미사용 유료 포인트는 5년 동안 보관하고 그 안에 다시 가입하면 이어서 드리며, 무료 포인트는 탈퇴 시 사라집니다.
9. 출석·연속 출석과 프로필을 채우면 1회 지급하는 무료 포인트는 보유한 무료 포인트가 500P 가 될 때까지만 지급됩니다(서비스 오류 등으로 돌려받는 포인트는 이 한도와 관계없이 돌려드립니다). 출석 포인트는 한 사람이 하루에 한 번 받을 수 있으며, 탈퇴 후 다시 가입해도 같은 날에는 다시 받을 수 없습니다. 소개 질문 3개에 답하면 프로필 보상 50P를 한 사람이 1회 받을 수 있으며, 50P 전부를 지급할 자리가 없으면 나중에 소개를 다시 저장할 때 지급합니다. 무료 포인트의 지급 조건과 행사 기간은 앱 화면에 표시합니다. 결제 취소·환불로 유료 포인트가 마이너스인 동안에는 무료 포인트가 지급되지 않습니다.
제5조 (회원의 의무와 금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 연락처·메신저 계정·외부 링크·송금 정보를 주고받거나 요구하는 행위
2. 성매매·조건만남 등 불법 행위를 권유·알선하거나 그와 관련된 대화
3. 음란·폭력적인 내용, 혐오·차별 표현, 괴롭힘·스토킹
4. 청소년임을 숨기고 이용하거나 청소년과의 만남을 시도하는 행위
5. 다른 사람의 개인정보를 무단으로 수집·공개하는 행위
6. 광고·영업·사기·금전 요구
7. 공개 토크 글로 성매매·조건만남을 권유하거나 청소년을 유인하고 광고·도배하는 행위
8. 서비스를 비정상적으로 이용하거나 운영을 방해하는 행위
제6조 (신고와 제재)
1. 회원은 대화·요청·토크 글·프로필에서 불편한 상대를 차단하고 신고할 수 있습니다. 신고·차단에는 포인트가 들지 않습니다.
2. 신고가 접수되면 회사는 신고 시점의 대화·요청·토크 본문·프로필 소개와 답 사본을 180일 동안 보관하고 검토합니다.
3. 회사는 금지 행위가 확인되면 경고, 기간 정지, 영구 정지를 할 수 있습니다. 영구 정지된 회원은 다시 가입할 수 없습니다.
4. 법령 위반이 의심되면 관계 기관에 알릴 수 있습니다.
5. 신고가 누적된 토크 글은 운영자 확인 전에 자동으로 가려질 수 있습니다. 신고는 접수 뒤 영업일 기준 1일 안에 확인합니다(토·일·공휴일 제외).
6. 회사가 이용을 제한하면 앱에서 제한 분류(이 약관의 해당 조항)와 기간을 알려 드립니다. 신고한 회원의 정보와 신고 내용은 알려 드리지 않습니다.
7. 이용이 제한된 회원은 제한된 날부터 30일 안에(제한 기간이 더 짧으면 제한이 끝나기 전까지) 앱에서 해당 제한에 대해 한 번 이의를 낼 수 있고, 회사는 접수 뒤 영업일 기준 2일 안에 답합니다(토·일·공휴일 제외). 답변은 앱에서 확인할 수 있습니다. 실제 제한 시작일을 확인할 수 없는 기존 제한은 앱에서 그 사실과 이의 접수 가능 기간을 안내합니다.
8. 토크 글·프로필 소개·닉네임 등 일반에게 공개된 정보로 사생활이나 명예 등 권리를 침해받은 사람은 침해 사실을 소명하여 고객 지원 전자우편(support@dongchin.app)으로 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 「정보통신망법」 제44조의2에 따라 지체 없이 삭제·임시조치 등 필요한 조치를 하고 요청인과 정보를 게재한 회원에게 알립니다. 게재한 회원은 같은 고객 지원 전자우편으로 반박과 자료를 제출할 수 있습니다. 계정 이용 제한에 대한 이의와 권리침해 삭제 요청은 별도로 처리합니다.
9. 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되는 경우 해당 정보에 대한 접근을 임시로 막을 수 있으며, 임시조치 기간은 조치 시작일부터 30일 이내로 정합니다. 회사는 기간이 끝나기 전 요청 내용과 게재한 회원의 반박·자료를 검토하여 종료 시 복구 또는 법령·약관에 따른 별도 조치를 결정하고 양쪽에 알립니다. 계속 가릴 사유가 없으면 임시조치를 해제하며, 같은 요청만으로 임시조치 기간을 연장하지 않습니다.
제7조 (대화 기록)
1. 대화 기록은 상대가 대화를 나가거나 탈퇴해도 남아 있습니다(청소년유해매체물 결정 고시의 대화 저장 요건).
2. 메시지 본문은 작성 후 30일이 지나면 삭제됩니다.
제7조의2 (토크 공개 글)
1. 토크는 무료이며 모든 회원에게 공개됩니다(심사 계정 분리·차단 적용). 최신 글 1개가 노출되고 작성 뒤 72시간에 목록에서 내려갑니다.
2. 토크 본문은 작성 뒤 30일에 삭제하며, 신고 증거는 신고 후 180일 동안 보관합니다.
3. 연락처·만남 조건·금액 표현을 사전 차단합니다. 성매매처벌법·청소년보호법 위반 시 처벌될 수 있습니다. 신고·문의: 운영자 support@dongchin.app, 긴급 신고 112, 여성긴급전화 1366.
제8조 (탈퇴)
1. 회원은 앱의 [더보기 → 계정 삭제]로 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 프로필·세션·본인인증 정보는 즉시 삭제되고, 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록 등은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관됩니다.
3. 탈퇴 시 내가 보낸 대기 중 요청은 만료되고, 나에게 온 대기 중 요청의 포인트는 보낸 회원에게 돌려드립니다.
제9조 (서비스 변경·중단)
회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스를 변경하거나 중단할 수 있으며, 미리 공지합니다. 서비스를 종료할 때는 미사용 유료 포인트의 환불 절차를 종료 30일 전까지 앱에 공지합니다.
제10조 (책임 제한)
1. 회사는 회원 사이의 대화 내용과 만남에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실로 인한 손해는 그렇지 않습니다.
2. 천재지변, 앱 마켓·통신사 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임이 면제됩니다.
제11조 (분쟁 해결과 준거법)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 앱 출시일(날짜가 정해지면 표기합니다)부터 시행합니다.
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